Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu ra sao
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch — bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay hoặc
-
1
Viettel Money. Dữ liệu này được dùng để xác nhận nạp tiền, xử lý rút tiền và hỗ trợ tài khoản khi bạn liên hệ qua kênh chat hoặc email. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ
-
2
ba vì mục đích quảng cáo. Một số dữ liệu kỹ thuật — như địa chỉ IP, loại thiết bị và lịch sử phiên đăng nhập — được ghi lại tự động nhằm phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản. Việc lưu
-
3
trữ dữ liệu tuân theo thời hạn quy định theo luật hiện hành tại khu vực bạn truy cập. Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc live chat — chúng tôi
-
4
sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.